“5385628357”投诉“交易猫”,要求赔偿,其中涉诉金额400元,目前投诉已回复。
消费者“5385628357”在6月20日向黑猫投诉平台反映:“交易猫出售微信游戏账号3天后,买家说账号被找回申请了仲裁,交易猫要求我联系游戏方取证,为什么要求我取证,尔买家不需要取证,账号是在买家登陆期间出的问题,我怀疑买家自己更改账号,恶意仲裁,”
商家“交易猫游戏交易”6月21日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您在微博给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你~”
投诉详情:交易猫出售微信游戏账号3天后,买家说账号被找回申请了仲裁,交易猫要求我联系游戏方